De lichten op de monitor

De ledstrip op de monitor verandert van kleur tijdens het registreren van voedselafval. In dit artikel leggen we uit wat de kleuren betekenen en wat je moet doen als de ledstrip vastloopt.

Betekenis van de kleuren:
Screenshot 2022-01-29 at 13.04.59

  • Groen: De monitor is klaar om een foto te maken.
  • Oranje: Je houdt het voedsel te dicht bij de camera! Presenteer het voedsel ter hoogte van de ledstrip.
  • Blauw: De monitor verwerkt de foto en het gewicht, houd niks voor de camera.

 

Wat moet je doen als:

  • De ledstrip langer dan een minuut blauw blijft. 
    • Check of iets of iemand tegen de weegschaal of kliko leunt, waardoor het gewicht blijft fluctueren. 
  • De ledstrip langer dan een minuut blauw blijft en verder NIET meer reageert
    • Herstart de monitor. Herstarten doe je door de stekker uit het stopcontact te halen. (Gebeurt dit twee keer of meer, neem dan contact op met jouw Customer Succes manager van Orbisk)


Wanneer je twijfelt of de monitor goed werkt, herstart de monitor en neem daarna contact op met jouw customer success manager. Dit kun je het beste doen door een WhatsApp bericht te sturen naar +31 30 227 06 51 met een foto van de monitor. Je kunt ook mailen naar Support@orbisk.com 


Kom je er toch niet uit na het lezen van dit artikel? Mail gerust naar support@orbisk.com of neem telefonisch contact op via +31 302270651